客服处理问题标签 刘言涵 发表于2018年10月11日2018年10月12日 SPAN> 由刘言涵 SPAN> 问题标签处理 问题标签的产生:当用户填写错了地址,余额不足,供应商没有XX字段,,,,,都会产生问题标签(获取不到标签) 解决的方法: 登录对应客服的账号找到对应的订单,查看问题便签的问题描述,通过问题描述来判断如何解决 点击获取标签。然后输入需要从新获取便签的订单号,读取订单,修改好了对应的资料后,点击从新获取标签