客户-单件下单

暂无。

使用客户账号登录客户系统依次找到如下菜单:订单中心->单间下单

  1. 主要完成单件下单操作。
  2. 主要步骤如下:
    1. 选择快递方式,根据出发地,目的地,选择对应的快递类别。
    2. 请咨询阅读如下描述信息:
    3. 填写货物描述。
      1. 字段上标有*表示必填项。
      2. 如果在填写货物信息的时候不够,你可以点击最有边的添加按钮来增加一行,同样的,如果要去掉一行信息,请点击删除按钮。
      3. 参考号说明:所为参考号,表示如果当前客户有自己的系统,然后将订单下到我们系统中,通常这个参考号就是客户系统的单号,为非必填。
      4. 在填写信息的时候请注意每个输入框的单位。
    4. 填写收货人的信息(表示您需要让17fei将包裹寄送到哪个目的地
      1. 如果物流类型和目的地已经选中了,收货人信息中的国家也就确定了,无法更改,请知悉。
      2. 你也可以通过选中上面的 “选择常用收货地址” 按钮,来快速的过滤目的为当前国家的地址,
      3. 如果选中的产品是FBA的,那么在填写收货人信息的时候,您可以从 “选择FBA收货地址” 中选择可用的FBA地址。
      4. 除了上次通过按钮选择之后,你也可以手动填写,在填写的同时请确保*必填项。
    5. 填写发货人的信息。(如果您的货物因违反相关法律或因不可抗力运送失败,国内需要一个退回地址
      1. 完善发货人信息时,只能通过选择退货地址的方式进行,如果没有可用的地址你可能需要点击“创建退货地址”按钮进行新增。
    6. 清关信息。
      1. 如果当前选中的物流类型是FBA自由VAT的时候,这个时候是需要客户提供EORI和VAT税号,所以请务必填写正确,以供我们清关的时候用。
    7. 提货方式。(提货方式表示您在寄送之前,以什么方式将货物寄送到我们仓库)
      1. 国内快递到仓库,表示您使用国内的物流的方式将货物寄送到我们仓库,这个时候请填写改物流的单号,以便我们能帮你准确的签收。
      2. 上门取件,表示我们这边联系司机师傅去您所在的地方收取货物到仓库,具体的是否收费按照情况。详情请联系我们的客服人员。
      3. 自送仓库,表示您自己将货物运送到我们仓库。
    8. 运费计算。
      1. 当您已经完整的填写了货物描述以及收货人信息的时候,系统会自动的计算出大概的费用,在这个时候你可能需要注意以下几点
        1. 当前寄送的货物不符合规范例如:
      2. 如果在最下面计算出了价格,表示计算正常。
    9. 确认信息说明。
    10. 检查*的输入框是否输入完整,确认无误,点击“确认无误提交”按钮。

如果在计算价格的过程中存在费用清单疑问,请参考客户中心->财务管理->报价说明 查看具体的某一个物流的报价详情。

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