重量阈值超过问题

问题产生的条件：客户下单时填写的重量与实际称重时的重量之差大于产品里面设置的重量阈值。解决的方案1：让客户在 Read more about 重量阈值超过问题[…]

ParcelS物流系统V2.5版本发布

1.【客服销售系统】-订单详情：追踪信息显示逻辑修改： 2.【客服销售系统】-主单跟踪，无法复制转单号：由于添 Read more about ParcelS物流系统V2.5版本发布[…]

刘言涵发表于2018年12月6日由刘言涵

什么情况下回触发自动扣款？ 1. 客户充值后自动扣款 2. 产生账单（催款账单）后调用扣款 3. 财务充值后自 Read more about 自动扣款[…]

刘言涵发表于2018年12月5日由刘言涵

有主单货物已经离开了仓库，需要给这个主单添加一条物流信息登录客服的账号，点击主单状态，点击修改主单状态添加 Read more about 如何在主单起飞之前添加物流信息–（告诉客户货物已经离开了仓库）[…]

新增功能点：财务中心—主单列表，修改财务分摊和统计逻辑；落地费、清关费合并为清关落地费财务中心—主单列表的 Read more about ParcelS物流系统V2.4版本发布[…]

刘言涵发表于2018年11月29日由刘言涵

已经有了重派订单登录客服/操作账号，点击快件查询，点击是否是重派订单，点击“是”，则会展示所有的重派订单如 Read more about 如何展示全部的重派订单，以及如何确认国外订单有没有被重派[…]

刘言涵发表于2018年11月28日由刘言涵

登录操作界面，点击大货称重，点击扫描出贴，撤掉打印机（或者找一个没有打印机的电脑）pdf会自动下载，然后发送到 Read more about 派送在国外帖磨损如何更改[…]

为什么订单会没有产生财务记录？ 1.操作没有称重 2.称重时货物超过了选择的产品的尺寸限制 3.操作问题件：“ Read more about 关于无法产生财务记录[…]

刘言涵发表于2018年11月27日由刘言涵

登录操作账号点击主单列表，点击装袋将界面拖至最上面，点击装袋信息查询，输入订单号进行查询，然后点击重主单中 Read more about 将订单踢出主单[…]

为了解决客服添加财务记录财务不知道的问题，我们特意添加一个财务消息界面，让财务可以看到客服添加的任何的财务记录 Read more about 关注客户-财务消息[…]