客服——修改派送商
客户选错了派送商/需要修改派送商 客服登录账号,点击获取标签,输入需要修改的订单号,点击读取订单,在修改派送商 Read more about 客服——修改派送商[…]
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订单信息(订单税号,参考号)有误,需要进行修改 客服登录后,点击快件查询,根据输入的条件查询到需要修改的信息, Read more about 客服——修改订单信息[…]
客户下单后,出现了新的费用,需要添加财务记录去让客户支付(客服只能添加财务记录,不能退款) 客服可以根据搜索条 Read more about 客服——添加财务记录[…]
小货分拣 客户下单为小货 大货称重 客户下单为大货/客户下单多箱 大货称重时,可以对订单进行重量 Read more about 验货称重[…]
国外问题件 1国外问题:国外问题件包含地址不符,收件人不在,自提,客户拒签….就是需要从新派送的订单 2如果一 Read more about 国外问题件——订单重派[…]
预约取件 客户创建预约取件 1.登录客户对应的客服或 Read more about 预约取件[…]
航空主单 一:创建产品 由产品经理添加航空公司 Read more about 主单列表[…]
1.优惠卷由财务创建,创建时可以添加优惠券的名称,数量,抵押金额,使用金额限制,可使用次数,开始时间结束时间, Read more about 关于优惠劵[…]
回想当初刚改革开放,条件那么艰苦,你我兄弟并肩作战,都挺过来了。 青春易逝,芳华依旧… Read more about 01-我们的战友林云[…]