区域与客服管理 李明明 发表于2018年7月6日2018年7月6日 SPAN> 由李明明 SPAN> 运营总监已经添加员工,并分配角色。【员工管理】 使用客服经理登录系统。 目的:客户在第一次下单时,自动分配客服(根据下单的目的国匹配) 1. 添加区域(添加语种区域) 2. 查看客服并分配区域(分配客服到语种区域) 3. 分配客服到语种区域 系统正式上线前,客服经理必须配置好语种区域,并分配好客服。