区域与客服管理

  1. 运营总监已经添加员工,并分配角色。【员工管理】

使用客服经理登录系统。

目的:客户在第一次下单时,自动分配客服(根据下单的目的国匹配)

1. 添加区域(添加语种区域)

2. 查看客服并分配区域(分配客服到语种区域)

3. 分配客服到语种区域

  1. 系统正式上线前,客服经理必须配置好语种区域,并分配好客服。

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